Voor e-mailmarketing, is er altijd de vraag geweest of het weg is. Wat moet je geloven? Dat het sommige jaren dood is en anderen een hoge vlucht neemt?
Het lijkt erop dat de geruchten over de teloorgang van e-mail marketing sterk overdreven zijn. Nu is e-mail marketing veel belangrijker dan ooit, omdat het bedrijven in staat stelt om leads rechtstreeks te segmenteren, te benaderen, te cultiveren en om te zetten klanten.
Hoewel e-mail marketing niet noodzakelijk hetzelfde betekent, blijft het veranderen en evolueren. Dit is misschien wel de snelste manier om klanten te trekken en op te leiden. Het betekent echter niet dat het gemakkelijk is.
Om recht te doen aan e-mail marketing is precisie en toewijding vereist. Anders verliest het publiek zijn interesse in jou. E-mailmarketing is alleen achterhaald als het voor u niet effectief is.
Don't believe in these myths
Ondanks de groeiende populariteit van sociale media, ontvangen mensen nog steeds liever e-mails in hun inbox.
E-mailmarketing is niet uitgestorven en het blijft een van de meest kosteneffectieve media, met $ 38 (ongeveer 31 euro) voor elke geïnvesteerde dollar. E-mail marketing zal niet snel verdwijnen. Er zullen echter nieuwe uitdagingen komen die we het hoofd moeten bieden om voorop te blijven lopen in de markt.
Laat gebruikersstatistieken bewijzen dat e-mailmarketing is dood of levend!
Hoewel e-mail marketing nog lang niet dood is, hebben merken moeite om op te vallen. Dit is wat de gegevens aangeven over het toenemende belang van e-mails.
Volgens HubSpot registreerde 80% van de marketeers een verbetering in hun e-mailcampagne in de afgelopen 12 maanden. Bovendien bekijkt 99% van de mensen elke dag hun e-mails!
Je doelgroep zou waarschijnlijk een e-mailadres hebben en deze elke dag controleren. Op deze manier moet je strategisch communiceren als je een bedrijf bent dat wil groeien.
Er zijn verschillende manieren om je bericht naar het publiek te brengen (sociale media, online advertenties, enz.), Maar wist je dat e-mail de krachtigste manier is?
• E-mails zijn 40 keer succesvoller dan Facebook en Twitter samen voor het werven van klanten.
• 66 procent van de klanten gaf aan te kopen op basis van een e-mail.
• 91 procent van de Amerikaanse volwassenen zou graag e-mails ontvangen van de bedrijven waar ze eerder een aankoop hebben gedaan.
Nog steeds even succesvol als twee decennia geleden
• Eindeloze evolutie: e-mail marketing is een van de beste manieren om op de lange termijn in contact te blijven met je klanten. Het kan zich ontwikkelen met technologie en daarom blijven evolueren en zich aanpassen aan nieuwe digitale trends.
• Verhoogd niveau van betrokkenheid: er is aangetoond dat e-mails een hogere mate van interactie hebben dan sociale mediasites en andere soorten marketing.
Dit is niet alleen omdat de meeste mensen hun e-mails dagelijks controleren, maar ook omdat ze persoonlijk en gericht zijn. Als mensen zich abonneren op je e-mailmeldingen, willen ze deze vrijwel zeker lezen.
• Intensieve competitie: het controleren van e-mail is een van de meest voorkomende internetactiviteiten. Hoewel sociale media een populaire reden is om online te gaan, blijft het controleren van je inbox de belangrijkste reden.
Het betwist krachtig andere online praktijken, omdat het verschillende obstakels kan wegnemen, of het nu gaat om cultureel, generiek of klassikaal.
Dit is waarom je e-mailoutput niet zo goed is als vroeger
De eerste reactie van de meeste mensen wanneer je zegt dat je e-mailoutput niet goed is, is je te laten weten dat je e-mailcampagne moet worden verbeterd.
Het is waar dat als je niet tevreden bent met de productie van je e-mail, je wijzigingen kunt en moet aanbrengen om betere resultaten te krijgen. Maar het lijdt geen twijfel dat e-mailmarketing ook is geëvolueerd. Dit is waarom.
1. E-mailpostvakken met tabbladen:
Wat heeft Google gedaan om e-mail marketing moeilijker te maken? Bladeren met tabbladen. Het was in 2013 dat het voor het eerst een geautomatiseerd filtersysteem implementeerde.
E-mails van een e-commerce website of iets met een promotionele call-to-action wordt gefilterd in het promotietabblad. Hoewel niets van dit alles de klant ervan weerhoudt je e-mails over verkoop- en promotie-aanbiedingen te lezen, verkleint dit de kans dat dit gebeurt aanzienlijk. Ongeveer 45,4 procent van de Gmail-gebruikers bekijkt één keer per week of nooit op het tabblad Promoties.
2. Berichtenapps:
Als het op comfort aankwam, stond e-mail ooit bovenaan de lijst. Aan de andere kant zijn chat-applicaties, sms en sociale mediasites vervangen door traditionele sms-berichten.
Volgens Deloitte testte 35 procent van de Amerikaanse klanten in 2016 instant messaging en sms’en als eerste, tegen 29% in 2014. In de tussentijd beoordeelde slechts 22% van de Amerikanen hun e-mail als eerste, tegen 29% in 2014.
3. Overmatige spam:
Tien jaar geleden werd ongeveer 60% van de e-mail verzonden door iemand anders; vandaag ligt dat cijfer dichter bij de 8%. Hoewel het aandeel van spam in het totale e-mailverkeer sinds 2014 is afgenomen, blijft het bijna 45 procent.
Dit betekent dat individuen tot wel 45 spam-e-mails per dag kunnen ontvangen. Ter vergelijking: de gemiddelde persoon ontvangt acht spamberichten per maand via sms.
4. Oververzadiging:
E-mailmarketing wordt door 75% van de respondenten als irritant beschouwd. Een gemiddelde kantoormedewerker ontvangt 121 e-mails per dag.
E-mailmarketingpromoties, variërend van e-mailnieuwsbrieven tot geactiveerde marketingautomatisering, worden tegenwoordig door bijna elk bedrijf verzonden. Door de hoeveelheid aan e-mails wordt het voor het bedrijf moeilijker om op te vallen.
Betekent dit dat je nooit een nieuwe e-mail kunt sturen? Natuurlijk niet. Je moet twee dingen doen: bestudeer de e-mailmarketingopties en verander oude e-mail gewoontes.
Verhoog je e-mail ROI met deze tips
Graag geef ik je wat tips om er voor te zorgen dat je e-mails sneller gelezen wordt. Op deze manier verhoog je je e-mail-ROI:
• Persoonlijke en interessante onderwerpregels die je doelgroep verleiden je e-mail te openen.
• Houdt je aan de AVG-voorschriften.
• Stuur alleen e-mails naar abonnees. Dus niet naar willekeurige personen.
• Gebruik van mobielvriendelijke e-mailsjablonen
• Bekijk de stijl van je e-mail zorgvuldig. Welke boodschap wil je overbrengen.
• Je e-maillijst segmenteren om meer gepersonaliseerde inhoud aan te bieden
E-mail marketing trends in 2021
Als je in 2021 met e-mail marketing wilt beginnen, volgen hier enkele best practices die je kunt volgen om een succesvolle e-mailcampagne te garanderen. Als je deze gewoonten opvolgt, kun je mooie ROI-cijfers behalen.
1. Gesegmenteerde doelgroep:
Verdeel he abonnees in subgroepen op basis van eigenschappen. Je kunt groepen samenstellen op basis van aankopen, locatie, voorkeur, gedrag of iets anders.
Het is de meest gebruikelijke praktijk om een generieke e-mail te sturen naar elk adres dat we op de markt kunnen vinden. Nu moeten we de abonnees segmenteren en onze benadering afstemmen op de doelgroep.
Misschien kun je hun aandacht trekken met een speciale deal voor mensen met een hoge open rate. Dus abonnees die je e-mails openen.
2. Geeft iets weg:
Stuur e-mails alleen naar een abonnee die interesse heeft getoond om ze te ontvangen. We raden aan om te beginnen met een abonnementssysteem om hoofdpijn te voorkomen; wanneer mensen zich abonneren, geven ze aan dat ze e-mails willen ontvangen.
Anders kunnen we de e-mailadressen van mensen achterhalen door ze iets in ruil te geven, zoals een eBook, een gratis proefversie, een podcast of een ander soort materiaal.
Stuur alsjeblieft geen ongevraagde e-mails naar het bedrijf, want dat kan je in de problemen brengen.
3. Maak interessante inhoud:
Dit lijkt misschien vanzelfsprekend, maar de dagen van saaie, oninteressante e-mails zijn voorbij. Gebruik in elke e-mail een pakkende onderwerpregel en boeiend materiaal om ontvangers te verleiden door te klikken.
Onthoud dat een slechte e-mails ertoe zal leiden dat mensen zich uitschrijven van je lijst. Denk eraan om de lezer in gedachten te houden en hun zorgen te beantwoorden. Een andere handige hint is om de naam van de lezer te gebruiken bij het aanspreken.
Experimenteer met drie verschillende variabelen in de tijd Frequentie, Timing en Tone of voice. Experimenteer om de best presterende combinaties te vinden in plaats van een vooraf bepaalde formule te volgen.
4. Zorg ervoor dat alle e-maillijsten up-to-date zijn:
Tot slot, blijf geen e-mailadressen aan je lijst toevoegen zonder deze regelmatig te beheren. Controleer je lijsten regelmatig om er zeker van te zijn dat de segmentering werkt en dat inactieve adressen worden verwijderd. Dit is eenvoudig te doen met de juiste e-mailmarketingtools.
Waarom zou je e-mailmarketing moeten overwegen?
Marketeers moeten tegenwoordig meer doen om potentiële klanten te overtuigen. Ze moeten een zeer persoonlijke band met hun publiek opbouwen en toch binnen hun budget blijven.
Marketeers die dit kunnen – op een zeer gerichte manier in contact komen met hun prospects en consumenten – zullen effectief verkopen en een uitsteken ROI voor hun bedrijf genereren. Hier zijn belangrijke redenen waarom je e-mailmarketing zou moeten overwegen:
• Verhoogd bereik voor een breder publiek.
• Communiceert je boodschap.
• Draagt bij aan conversies.
• Je bouwt een band met je klanten op.
• Voorkeursvorm van contact.
• Een forum dat toegankelijk is.
• E-mailmarketing zal voor altijd blijven bestaan.
De toekomst van e-mail marketing in 2021
Zelfs als het voortdurend in ontwikkeling is, heeft e-mail marketing een mooie toekomst. Zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de laatste trends om ervoor te zorgen dat deze methodologie past bij je aanpak.
We zullen niet ontkennen dat e-mail marketing een uitdaging is. De tijd en moeite die nodig zijn om het goed te doen, zijn de investering echter meer dan waard. Er is geen betere manier om leads te koesteren, de klanttevredenheid te verhogen en conversies te genereren dan via sociale media.
E-mail is de juiste keuze als je het meeste uit je marketingbudget wilt halen. E-mail marketing bloeit en zou een cruciaal onderdeel van de marketingmix moeten zijn.
Dus, om de oorspronkelijke vraag te beantwoorden: Is e-mail marketing dood? Het komt niet eens in de buurt. Het leeft nog steeds en er is geen reden om aan te nemen dat dit binnenkort zal veranderen.